سياسة الاسترجاع والاستبدال

الشروط والأحكام:

  • تخضع عملية البيع وعمليات شرائك واستخدامك للمنتجات المتوفرة في هذا الموقع إلى أحكام وشروط الاستخدام والخدمة.
  • يجوز لموقع شركة تداول كم للخدمات العقارية ، أن يختار قبول أو عدم قبول أو إلغاء طلبيتك في بعض الحالات وعلى سبيل المثال إن كان المنتج الذي ترغب بشرائه غير متوفر أو في حال تم تسعير المنتج بطريقة خاطئة أو غيرها، سوف يقوم الموقع بإعادة ما قمت بدفعه للطلبات التي لم يتم قبولها أو التي يتم إلغاؤها.
  • جميع المحتويات على موقع بما في ذلك الكتابات والتصاميم والرسومات والشعارات والأيقونات والصور والواجهات والرموز والبرامج والعلامة التجارية ملكية حصرية يملكها الموقع وتكون هذه الملكية خاضعة لحماية حقوق النشر.
  • عند الشراء أو إرسال بريد الإلكتروني أنت توافق على استلام أي إيميلات أو أي إشعارات بخصوص الطلب.
  • يحتفظ موقع شركة تداول كم للخدمات العقارية لنفسه بالحق بأن يجري أية تعديلات أو تغييرات على موقعه وعلى السياسات والاتفاقيات المرتبطة به بما في ذلك سياسة الخصوصية وكذلك الوثيقة لأحكام وشروط الخدمة وشروط الاستبدال والاسترجاع.

سياسية استبدال و إرجاع السلع :

يمكن للعميل من استرجاع المنتجات خلال ٢٤ ساعة منذ استلام الطلب، تتم عملية استرداد المال بعد استلام وفحص المنتج المعاد. إذا كنت قد دفعت من خلال الوسائل الإلكترونية فسيعاد المبلغ وفقاً لمتطلبات البنك الخاص بك، يرجى الملاحظة أن المبلغ المالي المعاد إلى حسابك سيتضمن القيمة المدفوعة للمنتج الذي قمت بشراءه فقط، و متجرنا غير مسؤول عن أي تكاليف تمت أثناء عملية الشراء او لتسهيلها مثل الرسوم و غيرها.


هناك عدد من الحالات المعينة التي لا يمكن إرجاع المنتج بها:

عند تقديم طلب الإرجاع بعد الوقت المحدد، وهو 1 يوم من تاريخ الاستلام.

كيف يمكنني استعادة أموالي التي دفعتها، في حال لم يصلني اشعار الاستلام من الموقع؟

اذا لم تصلك اشعارات الموقع، يمكنك عندها طلب الغاء عملية الشراء وذلك خلال مدة 1 يوم من تاريخ الشراء . سنبدأ على الفور بإجراءات إعادة أموالك إليك.